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• Votre numéro de commande, si votre message concerne un achat.
• Le nom exact des plantes ou du matériel concerné.
• Une photo du bassin ou de l’aquarium, quand cela aide à comprendre.
• La profondeur de plantation ou les dimensions de votre bac, si vous demandez un conseil de mise en place.

Avec ces éléments, nous pouvons vous répondre sans demander de précisions.