Conditions d’utilisation

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Conditions générales de vente

Bienvenue sur Plantes Aquatiques (plantesaquatiques.shop). En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

1. Objet et présentation

Plantes Aquatiques vous propose des plantes aquatiques et de bassin, des aquariums, du matériel d'aquascaping et des équipements d'aquariophilie, avec des marques comme Aquazolla, BucePlant et Aquarium Co-Op. Notre équipe travaille depuis la France.

2. Commandes

Toute commande passée sur plantesaquatiques.shop vaut acceptation des présentes conditions ainsi que des prix et caractéristiques des produits. Nous préparons votre commande après validation de votre paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros (EUR). Nous acceptons les paiements suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

Les frais de livraison s'élèvent à 8 € par commande. La livraison vous est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40 €.

Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous retourner un article.

  • Les retours se font par courrier.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit.

Après réception et vérification de l'article retourné, nous vous accordons un remboursement intégral.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit. Le remboursement est intégral.

7. Service client

Notre équipe, basée en France, répond à vos messages envoyés par e-mail les jours ouvrés.

Contact : support@plantesaquatiques.shop

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.